Terms and Conditions

Khelo Team Esports App Use Policy

1. Acceptance of Terms

আপনি যখন Khelo Team Esports অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন, তখন আপনি আমাদের Terms & Conditions এবং Privacy Policy মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমাদের সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের নিচে হলে, অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

  • Tournament Rules: প্রতিটি টুর্নামেন্টের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম থাকবে, যা আপনাকে অবশ্যই পড়তে ও মানতে হবে।
  • Prize Distribution: টুর্নামেন্ট শেষ হওয়ার পর এবং ফলাফল যাচাই শেষে, বিজয়ীদের পুরস্কার যেমন: ৫–১০ মিনিটের মধ্যে প্রদানকরা হবে।
  • Entry Fee: কিছু টুর্নামেন্টে এন্ট্রি ফি প্রযোজ্য, যা সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়, আমাদের Refund Policy ছাড়া।

ন্যায্যভাবে খেলা বাধ্যতামূলক। নিচের কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • Unauthorized Access: হ্যাকিং, সার্ভারে অবৈধ প্রবেশ, এক্সপ্লয়েট ব্যবহার।
  • Cheating Software: চিটস, বট, অটো-ক্লিকার বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
  • Account Misuse: অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা শেয়ার করা।
  • Result Manipulation: র‍্যাঙ্কিং বা স্কোর পরিবর্তন করার চেষ্টা।

⚠️ নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল পুরস্কার বাতিল করা হবে।

আপনি যদি শর্ত ভঙ্গ করেন বা আমাদের সেবা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে Khelo Team Esports যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা টার্মিনেট করার অধিকার রাখে।

Khelo Team Esports অ্যাপ ও টুর্নামেন্টগুলো "যেমন আছে" অবস্থায় প্রদান করা হয়। অ্যাপ ব্যবহারের ফলে কোনো ক্ষতি, লোকসান বা আইনি সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না। আপনি সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে সেবা ব্যবহার করেন।

সাধারণত টুর্নামেন্টের এন্ট্রি ফি ফেরতযোগ্য নয়। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া হতে পারে:

  • Tournament Cancellation: টুর্নামেন্ট শুরু হওয়ার আগেই বাতিল হলে পূর্ণ রিফান্ড।
  • Technical Issues: আমাদের সার্ভার সমস্যা হলে রিভিউ শেষে রিফান্ড হতে পারে।
  • আবেদন করতে হবে যেমন: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অফিসিয়াল ইমেইলে।
  • যদি কোন বড় সমস্যা হয় তাহলে Refound এর জন্য অবশ্যই জানাবেন

আমরা যে কোনো সময় আমাদের Terms & Conditions পরিবর্তন করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে নোটিফিকেশন/ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর অ্যাপ ব্যবহার করা মানে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।